MENU CART {{currentCart.getItemCount()}}

Return Policy

收貨及換貨原則

1. 為了保障顧客的權益,在收貨時,請和快遞公司遞送人員一起拆開包裹,當面清點貨品,認真驗貨,如發現貨品、數量與收據不符,或其他問題,以致影響產品正常使用及品質,請您及時反饋給遞送人員,並當面拒收,否則本公司將不會為任何產品問題而負責

2. 在收到貨品七日內(以簽收日為準)出現質量問題的(在產品沒被使用過下),請您事先通過 電話 或 電郵 與本公司取得聯繫,告知您的訂單號及換貨原因,並將商品、收據用快遞方式寄回本店,待本公司人員驗收後,確認符合換貨條件,我們便會盡快為您辦理換貨

3. 因商品損壞/功能障礙需要換貨,客人需先將貨品寄回(郵費由客人負責)/前來本店交回產品,本店在檢查驗收後,確認符合退換貨條件,我們便會盡快為您辦理換貨,把貨品寄回所產生的郵寄費用,由本公司負責支付

4. 客人因個人主觀意願包括不喜歡、突然想改變主意、不需要、尺寸或顏色跟理解有差別等主觀理由提出的換貨,本店一概不接納

5. 在任何情況下,本店都不設退款

6. 所有換貨貨品所產生的郵遞,快遞收費以及相關網上付款之手續費均需由客戶方承擔

7. 如出現以下情況,則我們無法協助辦理換貨:

* 由於每台電腦、手機的螢幕解析度都不同,網頁圖片可能會與實際貨品略有色差,網頁上的圖片僅供參考,貨品顏色以實際收到的實物為準。本公司恕不接受因電腦顏色跟實物有色差而要求的退換

* 超出換貨期限

* 產品使用場合不當,包括但不僅限於接觸特別潮濕物、化學藥品、汽油、油漆,洗滌劑,溶劑,烹飪油,過度加熱等

* 客人因個人主觀意願包括不喜歡、突然想改變主意、不需要等理由提出的退換貨,本公司一概不予接納
* 由於外部堅硬物擦傷或內部磨損等原因造成產品脫線,開裂
* 未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動之貨品
* 產品超過其使用壽命,而造成破損
* 由於洗滌不當造成產品受損
* 由於展示原因造成產品褪色

* 未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動之貨品
* 產品外表不凈

* 退回的貨品外包裝不完整、所附配件及資料不全、贈品不齊全
* 指定特價貨品,不可換貨的產品

* 所有由本公司穿好線的球拍(原裝連線球拍除外)或已經拆除拍柄透明模的球拍
* 非本公司售出之產品, 收據丟失、塗改或損壞

* 產品已經使用過

* 所有特價/ 促銷/ 預購等貨品均一律不設任何退換

貨品保養 : 本公司會按該產品品牌代理的指示處理保養。如果產品有損壞/功能障礙,本公司需先跟代理聯繫,不能即時確認能否換貨